お直し・リフォームの流れ
１．ご来店の予約
お電話またはメールにてご来店の予約をお取りいただきます。
サイズ直しの場合は通常ご使用される1ヶ月〜3ヶ月前を目安にご来店いただくのがおすすめです。
アレンジの場合は納期の4ヶ月前までを目安にご来店いただくのがおすすめです。
事前にお直しの可否や期間の判断が必要な場合はメールにて一度ご相談ください。
【お見積りフォーム・お直しの可否について】
※お直しについて1ヶ月以内の出来上がりをご希望の場合特急料金(通常料金の30%増し)でご案内が可能な場合がございます。
２．ご来店前の準備
ドレスは郵送費お客様負担となりますが事前にご郵送頂く事も可能でございます。
ご郵送の場合は事前にご連絡下さい。
【郵送先住所】：〒231-0026 神奈川県横浜市中区寿町2-6-10
【宛先】：ドレスお直し本舗 受付担当 行
（梱包材類は恐れ入りますが破棄しております。破棄しても差し支えのない梱包材でのご郵送をお願いいたします。）
ご用意がございましたら当日の【お下着】【パニエ】【パンプス】をお持ち込み頂けると当日により近い状態で確認させて頂きアドバイスさせて頂きます。
お決まりの物がない場合は当店でご用意できますのでご安心下さい。
※お直しが入る品・ドレスカバー・ハンガー以外は保管が出来ません。
その他の品はお預りができませんので恐れ入りますがご返却させて頂きます。
３．ご来店
当ショップへご予約された日時にお越しいただきます。
ＪＲ関内駅徒歩5分。駐車場がございませんのでご来店の際は公共交通機関をご利用いただくか、または近隣の駐車場をご利用ください。
ドレスショップの1階が受付となります。
ご予約のお時間にご来店が難しい場合は必ずお電話でご一報頂く様お願い致します。
４．ウェディングドレスご試着採寸
ご使用日当日をイメージしながらプロの目でお客様一人一人に合ったご案内をさせて頂いております。ドレスに関してご心配な点がございましたら何なりとお申し付けください。
お直しのご依頼が頂けない場合は恐れ入りますがお見立て料金1着3,300円（税込）を頂戴しております。
採寸の際にドレスの作り・状態を確認させて頂きお見積りを出させて頂いております。ドレスの状態やご希望イメージによってはお直しが難しい場合もございます。
５．お見積り・ご契約・（お支払い）
ご試着採寸後、お見積りを出させていただきますのでご確認いただきご契約となります。
お直し承りの場合、1着につき内金3,300円(税込)のご入金を持って作業開始とさせて頂きます。
内金を引いた合計金額のお支払いは基本的にお直し後のご来店時になります。
ただし、お直し後のご来店のご予定がない場合はお直し金額の全額をご契約時にお支払いとなります。
お支払いは現金・クレジットカード・お振込みにてお支払い可能でございます。
仕上がりの期間に関しましてはお直しの度合いや繁閑時期により前後することがありますので、ご契約の際にお伝えをさせていただきます。
※お直しが複雑な場合は中間合わせとして最終出来上がり前に一度ご来店頂く場合がございます。
６．お直し・リフォーム
人生最高の１着となるようにプロフェッショナルが真心こめてお仕立ていたします！
７．ウエディングドレスお直し後来店
再度ご来店いただき仕立て上がりのドレスを合わせていただきます！
お直し後来店の際は再度当日ご使用される、インナー・パニエ・シューズのお持込みをお願いいたします。
【ご注意】ご試着採寸時から体型の維持をお願いいたします。体型の変化が著しくございますとお直しをしてもピッタリと合わなくなってしまいます。あまり変化が著しく再度仕立て直しとなる場合には別途料金を申し受けますのでご注意ください。
８．お支払い・ウェディングドレス受取り
ドレス合わせ後、お支払いとなります。
ドレスはその場でお持ち帰りください。ただしその場でお持ち帰り出来ない方は郵送を承っております。（※郵送料と箱代はお客様負担となります。）
また結婚式当日までの期間に余裕がある場合には当ショップの保管サービスをご利用いただけます。
９．プレス後の受取り
搬入日に近い日程でお受け取りのご予約を取り頂き、お車等を手配頂き極力ご衣裳に圧が掛らない状態での搬送がお勧めです。
※プレスのご要望を頂いた場合はご郵送でのご返却はシワが付く原因となりますのでご来店での受け取りをお勧めしております。
１０．ご新郎、お父様、お母様衣装
ご新郎様のタキシード、お父様のモーニング、お母様の留袖など、神奈川最大級のドレスショップ「プリンセスガーデン」ならではの豊富なラインナップをご用意。ドレス合わせと一緒にご新郎様、ご両親様もお誘いの上、ご来店ください。
１１．和装（白無垢、色打掛、引き振袖）の前撮り
「結婚式はウェディングドレスしか着ないけどやっぱり日本人だし和装の写真も残しておこうかな・・・」とお悩みのお客様。ぜひお悩みのようでしたら残しておきましょう！人生で一番輝いているときのお二人の姿を和装で残せるのは今しかありません！また結婚する時でないと白無垢や色打掛は着ることが出来ません。当ショップ、モリノブライズグループの「フォトスタジオメゾン」では神奈川最大級４０シーンのスタジオセットやロケーション撮影での和装のお写真を残していただくことが出来ます。是非お気軽にお問合せください！
フォトスタジオメゾンホームページ⇒http://maisonmorino.com/
１２．結婚式当日
お直しでピッタリなウエディングドレス！
人生最高の一日をお過ごしください！！