ご依頼の流れ

クリーニングお問い合わせフォームからご依頼又はお電話にてご依頼ください。

■ご郵送でお預かりさせていただく場合

• ご依頼品を当店へ着払いでお送りください。（クリーニング合計金額が11,000円(税込)に満たない場合は恐れ入りますが発払いでご郵送お願いいたします。）
• 梱包材・段ボール・箱類は恐れ入りますが破棄させていただいております。ご郵送の際は破棄しても差し支えない物でご郵送お願いいたします。
• お預かりできる品はクリーニングご依頼品・ドレスカバーのみとなります。その他のお品はお預かりの補償はしておりませんのでご了承ください。
• 郵送伝票のご依頼主様欄はクリーニング後ご返却のご住所。品名の欄にクリーニングご依頼主様のお名前をご記入いただきますようお願いいたします。

【ご郵送先】

神奈川県横浜市中区寿町2-6-10 プリンセスガーデンヨコハマ内 ドレスお直し本舗宛

■ご来店でお持ち込みいただく場合

ご来店でグリーニングのご依頼を承っております。

• ご来店の際は必ずご来店のご予約をお取りいただくようお願いいたします。
• お支払いはお振込みorご来店でのお支払い(現金又はクレジット)となります。

※お持ち込みいただいた場合の送料分の割引はお受けしておりません。ご了承ください。

ドレスをお預かりさせていただきましたら検品させていただきます。

破れ等見つかる場合がございますので、修理をご希望でしたら予めお知らせください。

検品後、頂いたメールアドレスにご報告させていただきます。

修理のお見積りもお出ししておりますのでご希望がございましたら予めお知らせください。

金額が確定いたしましたら10日以内にお振込み又はご来店でお支払いをお願いいたします。

※お振込の際はご依頼人様のお名前でお振込みをお願いいたします。

振込みの確認ができましたら作業を開始させていただきます。

お預かりさせていただいてから1ヶ月以上ご入金がいただけなかった場合は別途保管料頂戴しておりますので予めご了承ください。

ご入金確認後ご指定のご住所に【重要事項確認書】【受注契約書・お預かり伝票】をお手紙でご郵送させていただきます。

ご確認いただきましたら【重要事項確認書】にご同意いただき同封の封筒でご投函お願いいたします。

ご依頼いただいた工程が全て完了いたしましたら順次返送させていただきます。

ドレスを一緒に【受け取り確認書】を同封しております。

ドレスの状態をご確認いただき同封の封筒でご投函お願いいたします。